CIC Epargne salariale - Connexion impossible

Comportement attendu

Connexion à l’application CIC Epargne salariale.

Comportement constaté

Suite à l’installation pour la première fois de l’application CIC Epargne salariale, lorsque j’essaie de me connecter via cozy cloud, l’erreur suivante s’affiche :

Identifiants erronés ou expirés

Votre identifiant et/ou mot de passe ne sont pas corrects. Vous pouvez les vérifier directement sur le site CIC Épargne Salariale avant de réessayer

J’ai bien essayé la connexion via l’espace client CIC Epargne Salariale, et je me connecte sans problème.

Configuration

Chrome et Firefox, Windows 10.

Bonjour @Coleyra,

Merci du signalement :smile_cat:

Le CIC Epargne salariale est une banque que nous ne prenons en charge que depuis peu de temps, nous manquons donc de recul.
Je préviens mes camarades de l’équipe technique, et nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons plus d’éléments.

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