Comptes bancaires en doublon


#1

Bonjour,

J’ai également des comptes en doublon chez crédit mutuel. Les “anciens” comptes Linxo ont pour certains un solde à 0.00 (mais des opérations sont bien enregistrées). Les numéros de compte semblent différer entre la version Linxo et la version BudgetInsight.


Bascule Budget Insight / Linxo : quels impacts ?
#2

Bonjour @xchardon,

Est-ce que dans les paramètres de l’application Bnak, vous pouvez essayer de supprimer les anciens comptes Linxo ?
Normalement, lors de la migration de Linxo à BI, nous avons migré tous les comptes, pour assurer une continuité. Mais dans certains cas, nous n’avons pas réussi à faire automatiquement le lien entre des comptes importés par BI, et les anciens comptes Linxo. D’où la création de ces doublons.
Il n’existe pas de fonction pour fusionner ces comptes.


#3

Bonjour,

Si je fais cela, je vais perdre l’historique des transactions sur ces comptes, non?


#4

Malheureusement oui.

Sinon, pour pouvons peut-être essayer d’intervenir sur votre serveur pour fusionner à la main ces comptes, mais je ne sais pas si c’est faisable simplement.