Connecteur MAIF, Humanis et Digiposte

Bonjour,

J’ai constaté ce jour, sur mon serveur auto-hébergé que les connecteurs MAIF et Humanis n’arrive plus à se connecter. J’ai testé la connexion directement sur le site et cela fonctionne donc ce n’est pas un problème de login MDP.

Par ailleurs, je venais au chevet du connecteur Digiposte qui ne semble toujours pas être opérationnel.

Merci pour votre aide

Bonjour @Alex81,

Pour Digiposte, nous sommes en train d’y travailler. Digiposte a ajouté sur son site des mesures pour bloquer les accès automatiques. Par ailleurs, il semble qu’il faille désormais parfois confirmer la connexion en saisissant un code envoyé par texto. Nous devons donc également adapter le connecteur pour prendre en charge ce cas.
Les évolutions avancent bien, une nouvelle version du connecteur devrait je l’espère être publiée bientôt.

Par contre, pour Humanis et la MAIF, ces deux connecteurs fonctionnent bien sur notre plateforme. Il faudrait regarder les journaux du serveur pour avoir le message d’erreur exact.

Bonjour et merci pour ces informations.

Voici ce que j’ai pu trouver dans les logs.

Maïf:
stack.log:Dec 19 04:15:39 debian-server cozy[382]: time="2020-12-19T04:15:39+01:00" level=warning msg="Error from konnector" domain=domaine.tt job_id=9520233463dd39a986eb50066906f3da nspace=jobs slug=maifecheancier worker_id=konnector/3 stack.log:Dec 19 04:15:39 debian-server cozy[382]: time="2020-12-19T04:15:39+01:00" level=error msg="Cannot read property 'secret' of null" domain=domaine.tt job_id=9520233463dd39a986eb50066906f3da nspace=jobs slug=maifecheancier worker_id=konnector/3 stack.log:Dec 19 04:15:40 debian-server cozy[382]: time="2020-12-19T04:15:40+01:00" level=error msg="Stderr: (node:1) [DEP0005] DeprecationWarning: Buffer() is deprecated due to security and usability issues. Please use the Buffer.alloc(), Buffer.allocUnsafe(), or Buffer.from() methods instead.\n(node:1) [DEP0066] DeprecationWarning: OutgoingMessage.prototype._headers is deprecated\n" domain=domaine.tt job_id=9520233463dd39a986eb50066906f3da nspace=jobs slug=maifecheancier worker_id=konnector/3 stack.log:Dec 19 04:15:42 debian-server cozy[382]: time="2020-12-19T04:15:42+01:00" level=warning msg="Error from konnector" domain=domaine.tt job_id=9520233463dd39a986eb50066906f3da nspace=jobs slug=maifecheancier worker_id=konnector/3 stack.log:Dec 19 04:15:42 debian-server cozy[382]: time="2020-12-19T04:15:42+01:00" level=error msg="Cannot read property 'secret' of null" domain=domaine.tt job_id=9520233463dd39a986eb50066906f3da nspace=jobs slug=maifecheancier worker_id=konnector/3 stack.log:Dec 19 04:15:42 debian-server cozy[382]: time="2020-12-19T04:15:42+01:00" level=error msg="Stderr: (node:1) [DEP0005] DeprecationWarning: Buffer() is deprecated due to security and usability issues. Please use the Buffer.alloc(), Buffer.allocUnsafe(), or Buffer.from() methods instead.\n(node:1) [DEP0066] DeprecationWarning: OutgoingMessage.prototype._headers is deprecated\n" domain=domaine.tt job_id=9520233463dd39a986eb50066906f3da nspace=jobs slug=maifecheancier worker_id=konnector/3 stack.log:Dec 19 04:15:44 debian-server cozy[382]: time="2020-12-19T04:15:44+01:00" level=warning msg="Error from konnector" domain=domaine.tt job_id=9520233463dd39a986eb50066906f3da nspace=jobs slug=maifecheancier worker_id=konnector/3 stack.log:Dec 19 04:15:44 debian-server cozy[382]: time="2020-12-19T04:15:44+01:00" level=error msg="Cannot read property 'secret' of null" domain=domaine.tt job_id=9520233463dd39a986eb50066906f3da nspace=jobs slug=maifecheancier worker_id=konnector/3 stack.log:Dec 19 04:15:44 debian-server cozy[382]: time="2020-12-19T04:15:44+01:00" level=error msg="Stderr: (node:1) [DEP0005] DeprecationWarning: Buffer() is deprecated due to security and usability issues. Please use the Buffer.alloc(), Buffer.allocUnsafe(), or Buffer.from() methods instead.\n(node:1) [DEP0066] DeprecationWarning: OutgoingMessage.prototype._headers is deprecated\n" domain=domaine.tt job_id=9520233463dd39a986eb50066906f3da nspace=jobs slug=maifecheancier worker_id=konnector/3 stack.log:Dec 19 04:15:44 debian-server cozy[382]: time="2020-12-19T04:15:44+01:00" level=info msg="Konnector failure: Cannot read property 'secret' of null" account_id=9520233463dd39a986eb50066906c3b9 domain=domaine.tt exec_time=6.798808322s job_id=9520233463dd39a986eb50066906f3da nspace=jobs slug=maifecheancier version=1.7.0 worker_id=konnector/3

Humanis:

stack.log:Dec 19 04:34:45 debian-server cozy[6490]: time="2020-12-19T04:34:45+01:00" level=error msg="Invalid PDF structure" domain=domaine.tt job_id=9520233463dd39a986eb500669070215 nspace=jobs slug=humanis worker_id=konnector/0 stack.log:Dec 19 04:34:45 debian-server cozy[6490]: time="2020-12-19T04:34:45+01:00" level=error msg="Stderr: (node:1) [DEP0005] DeprecationWarning: Buffer() is deprecated due to security and usability issues. Please use the Buffer.alloc(), Buffer.allocUnsafe(), or Buffer.from() methods instead.\n(node:1) [DEP0066] DeprecationWarning: OutgoingMessage.prototype._headers is deprecated\n" domain=domaine.tt job_id=9520233463dd39a986eb500669070215 nspace=jobs slug=humanis worker_id=konnector/0 stack.log:Dec 19 04:34:51 debian-server cozy[6490]: time="2020-12-19T04:34:51+01:00" level=error msg="Invalid PDF structure" domain=domaine.tt job_id=9520233463dd39a986eb500669070215 nspace=jobs slug=humanis worker_id=konnector/0 stack.log:Dec 19 04:34:52 debian-server cozy[6490]: time="2020-12-19T04:34:52+01:00" level=error msg="Stderr: (node:1) [DEP0005] DeprecationWarning: Buffer() is deprecated due to security and usability issues. Please use the Buffer.alloc(), Buffer.allocUnsafe(), or Buffer.from() methods instead.\n(node:1) [DEP0066] DeprecationWarning: OutgoingMessage.prototype._headers is deprecated\n" domain=domaine.tt job_id=9520233463dd39a986eb500669070215 nspace=jobs slug=humanis worker_id=konnector/0 stack.log:Dec 19 04:34:58 debian-server cozy[6490]: time="2020-12-19T04:34:58+01:00" level=error msg="Invalid PDF structure" domain=domaine.tt job_id=9520233463dd39a986eb500669070215 nspace=jobs slug=humanis worker_id=konnector/0 stack.log:Dec 19 04:34:58 debian-server cozy[6490]: time="2020-12-19T04:34:58+01:00" level=error msg="Stderr: (node:1) [DEP0005] DeprecationWarning: Buffer() is deprecated due to security and usability issues. Please use the Buffer.alloc(), Buffer.allocUnsafe(), or Buffer.from() methods instead.\n(node:1) [DEP0066] DeprecationWarning: OutgoingMessage.prototype._headers is deprecated\n" domain=domaine.tt job_id=9520233463dd39a986eb500669070215 nspace=jobs slug=humanis worker_id=konnector/0 stack.log:Dec 19 04:34:58 debian-server cozy[6490]: time="2020-12-19T04:34:58+01:00" level=info msg="Konnector failure: Invalid PDF structure" account_id=90ad30c8c2b96029c5a0286f54013368 domain=domaine.tt exec_time=19.770655282s job_id=9520233463dd39a986eb500669070215 nspace=jobs slug=humanis version=1.2.1 worker_id=konnector/0

Par ailleurs, dans les logs d’humanis, j’ai trouvé beaucoup d’erreur comme celle-ci:
stack.log:Dec 17 00:57:26 debian-server cozy[382]: time="2020-12-17T00:57:26+01:00" level=error msg="Could not parse stdout as JSON: \"Warning: Ignoring invalid character \\\"116\\\" in hex string\"" domain=domaine.tt job_id=9520233463dd39a986eb500669059f1f nspace=jobs slug=humanis worker_id=konnector/3

Cela vous parle-t-il?

Pour la MAIF, en regardant le code du connecteur, je m’aperçois que nous passons au connecteur un « secret » pour nous identifier en tant que Cozy.
Ce secret n’est évidemment pas disponible en auto-hébergement. Mais le connecteur ne devrait pas planter. Je vais me renseigner.

Pour Humanis, il semble y avoir un souci avec le PDF : le connecteur analyse le PDF pour en extraire des informations, mais apparemment la bibliothèque que nous utilisons pour cela n’arrive pas à lire l’un des fichiers PDF, ce qui fait échouer l’importation.

Bonjour et merci

Pour la Maif, est-il possible que ce “secret” puisse être généré pas l’utilisateur en auto-hébergement (sur le site de la MAIF par exemple)?

Pour Humanis, y aura-t-il une solution?

Bonne fête.
Cordialement

Hello,

Non, pour la MAIF je ne pense pas qu’il soit possible pour un particulier d’obtenir un tel code.

Pour Humanis, c’est une erreur que nous rencontrons de temps en temps sur les Cozy que nous hébergeons, donc nous avons prévu de regarder. Mais ça arrive rarement, donc regarder ça ne fait pas partie de nos priorités. D’autant que nous ne la rencontrons pas sur les comptes avec lesquels nous faisons nos tests, donc nous manquons d’éléments.

Je ne peux pas vous en dire plus cette semaine, nombre de mes collègues sont en vacance, j’essaierai de leur demander à leur retour.

Hello @Alex81,

Je voulais regarder pour les PDF Humanis, mais depuis deux jours nous n’arrivons plus du tout à nous connecter à leur site.
Est-ce que vous avez noté des modifications sur leur site ?

Hello,

Je viens de tester les accès à Humanis, ils ont changé tout le site et renforcé leur politique de sécurité. J’ai dû changer de MDP pour me connecter.

S’il vous faut d’autres informations, je pourrais regarder à l’occasion

Bonjour,

Merci pour la confirmation. Nous allons donc devoir ré-écrire le connecteur, et, en attendant, le passer en maintenance.