[RESOLU]Chargement des fichiers impossible

Bonjour,

Je n’arrive pas a ouvrir les fichiers sur mon appli Cozy.
Lorsque j’essaie de le faire : Ce fichier n’a pas pu être chargé. Avez-vous une connexion internet qui fonctionne actuellement ?

J’ai mis a jour l’app et ma ROM.
Pour info, je suis sur LineageOS.
Quelqu’un d’autre utilisant la même ROM rencontre ce problème ?

Merci d’avance.

Bonsoir,

Apparemment, l’application sur votre téléphone est dans un état instable, ni tout à fait connectée, ni tout à fait déconnectée. Il faudrait essayer de la décoreconnecter.
Pour cela, ouvrez les préférences de l’application et déconnectez la de votre Cozy. Puis quittez l’application, relancez la, connectez la à nouveau à votre Cozy… Et dites nous si elle retombe en marche.

Si ça ne suffit pas, il faudra la supprimer complètement et la réinstaller, je vous expliquerai si nécessaire.

Bonjour Clochix,

Grand merci. J’ai révoqué l’appareil depuis les paramètres Cozy.
J’ai également réinstallé l’application mobile et tout marche très bien.

Grand merci encore pour la réactivité.

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